服務條款

fxVPS.io（以下簡稱「本公司」）提供專為外匯交易及金融應用程式而設的 VPS 託管服務。使用本服務、建立帳戶或下訂單，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。本公司保留自行決定拒絕向任何人提供服務的權利。

所有費用以美元計算。服務以預付月費形式收取，於每個帳單週期結束時自動續期，除非客戶取消服務。未能付款將導致服務於 48 小時內暫停，並於 7 天後永久終止及刪除所有數據。付款方式為 Stripe（Visa、Mastercard）。所有服務必須預先付款。本公司保留在提前 30 天通知的情況下更改定價的權利。

7 天退款保證僅適用於首次訂單日期起計。客戶必須聯絡 support@fxvps.io 並提供全名、電郵及原因。僅限首次購買可獲全額退款。不設按比例退款。折扣或推廣產品不可退款。透過付款方式產生的交易費用不可退還。本公司保留隨時修改或撤回 7 天退款保證的權利，恕不另行通知。

嚴格禁止透過任何付款閘道發起退單/爭議退款。如需退款，請直接聯絡 support@fxvps.io。

未經事先聯絡客服而發起的任何退單或付款爭議將導致：

• 立即暫停帳戶
• 向帳戶收取 $25 美元調查/退單費用
• 可能永久終止帳戶

本公司保留拒絕接受曾發起退單帳戶的未來付款的權利。

客戶可隨時取消服務，不設罰款。取消將停止未來續期，但不會退還當前帳單週期的費用。取消請求必須於下一個帳單週期前透過客戶入口或電郵提交。

取消後，所有託管數據及服務將立即終止。本公司將停止提供服務或支援。客戶將不再享有任何優惠或保障。本公司在取消後無義務保留任何客戶數據。

每月 99.9% 運行時間保證。

SLA 不包括：

• 向客服報告問題之前的任何時段
• 排定的維護時段
• 緊急維護
• 計劃遷移
• 因帳戶暫停而關閉伺服器
• 不可抗力事件
• 上游供應商或客戶 ISP 的故障
• 客戶 VPS 內運行的軟件
• 第三方行為，包括 DDoS 攻擊及病毒
• 用戶操作錯誤

SLA 補償：按實際停機時間比例計算，上限為月費的 100%。補償僅以服務信用額形式提供，不作現金退款。

網站上顯示的延遲數值為基於內部測試的估算值，可能因交易平台伺服器配置、網絡狀況、時段及其他本公司無法控制的因素而有所不同。fxVPS.io 不保證任何特定延遲數值。「2ms」數據為最佳條件下的測量值，並非保證的服務水平。

VPS 專為交易應用程式及金融軟件而設。客戶可運行任何合法取得的軟件。不建議客戶託管網站及媒體應用程式。如偵測到異常網絡流量，本公司可能聯絡客戶。本公司可能立即暫停任何濫用主機系統或網絡資源、對其他客戶造成負面影響的 VPS。

嚴格禁止以下行為：

• 色情內容
• 垃圾郵件/未經同意的商業電郵（UCE）
• DDoS 攻擊或任何惡意網絡活動
• 盜版/破解軟件/「warez」/「nulled scripts」
• 加密貨幣挖礦
• 旨在詐騙/盜竊/欺騙的服務
• 探測/掃描/測試網絡漏洞
• 偽造 TCP/IP 封包標頭
• 任何違反香港或國際法律的活動

違規將導致立即暫停服務，恕不事先通知，且不予退款。

嚴格禁止透過本公司網絡發送未經同意的商業電郵（UCE）或垃圾郵件。收到涉嫌違規的通知後，本公司將立即展開調查，並可能在調查期間限制存取。違規可能導致單方面終止帳戶。本公司保留就調查費用尋求民事補償的權利，並會在懷疑涉及刑事活動時通知執法機構。

本公司保留不經事先通知封鎖與 DDoS 攻擊、封包洪水或惡意網絡活動相關的任何服務的連接的權利。服務將在緩解攻擊所需的時間內暫停。本公司可永久終止任何被認為產生惡意活動或對網絡穩定性構成風險的服務。

客戶確認外匯交易及其他金融工具交易屬高風險活動。使用 VPS 託管不會以任何方式降低交易風險。客戶確認已獲得足夠的培訓及教育以負責任地進行交易。

fxVPS.io 僅提供託管基礎設施 — 不提供投資建議、經紀服務或交易建議。本公司不對任何因在 fxVPS.io 託管系統上執行的交易而產生的交易相關損失負責，包括但不限於因以下原因造成的損失：服務中斷、延遲波動、軟件錯誤、EA 故障、交易平台端問題或任何其他原因。

客戶確認託管服務可能因本公司疏忽以外的多種原因而中斷，且由此產生的損害無法客觀量化。本公司不對超出其直接及專屬控制範圍的原因所引起的損害承擔責任。

本公司因任何損失的總責任不超過客戶在損害發生期間所支付的費用。在任何情況下，本公司均不對任何特殊、間接、附帶或後果性損害、損失或傷害承擔責任，包括但不限於：利潤損失、交易機會損失、數據損失、業務中斷或任何其他金錢損失。

客戶有責任維護其 VPS 及所有檔案/軟件的完整及最新備份。fxVPS.io 不對客戶因任何原因而遺失的任何檔案、軟件或其他數據負責。本公司可能出於災難復原目的進行內部備份，但這些備份並非用作客戶數據備份，客戶不應依賴這些備份。本公司不保證能向客戶提供任何備份。

每個 VPS 配備 1 個專用 IP。IP 擁有權及廣播權完全屬於 fxVPS.io。客戶僅在活躍服務期間獲准使用。本公司保留隨時自行決定更改或移除 IP 地址的權利。

本公司保留在不事先通知的情況下暫停或終止服務的權利，原因包括：違反服務條款、未付款、欺詐、濫用、非法活動或任何被認為有必要保障網絡/服務穩定性的原因。多次違規將導致永久暫停，不予退款。單一宗侵權/非法內容投訴可能足以導致永久暫停。本公司保留隨時自行決定無理由終止任何帳戶的權利。被終止的用戶禁止建立新帳戶。

客戶同意本公司可在收到傳票、搜查令或法院命令後，向任何法院或執法機構披露所有訂閱者資料 — 包括 IP 地址、帳戶記錄、帳單記錄、使用數據 — 無需客戶同意或通知。

客戶同意為 fxVPS.io、其管理人員、董事、員工及代理人進行辯護、賠償及使其免受因以下原因引起的任何及所有索賠、損害、損失、責任、費用及開支（包括合理的律師費用）：

• 客戶使用本服務
• 客戶 VPS 上託管的任何內容
• 客戶透過本公司伺服器銷售的任何產品/服務
• 任何違反本條款的行為
• 與客戶交易活動相關的任何第三方索賠

客戶禁止儲存/發佈侵犯第三方知識產權的內容，包括商標、專利及版權侵權。fxVPS.io 網站上的所有內容均受版權及知識產權法保護。未經書面許可，不得複製、發佈、逆向工程或重新分發任何內容。

如本服務條款的任何條款被裁定為無效或不可執行，其餘條款將繼續有效及可執行。如法院限制某條款以使其可執行，該條款將按受限形式執行。

本服務條款受香港特別行政區法律管轄及解釋。任何爭議均受香港法院的專屬管轄權約束。

本公司保留隨時更新或修改本條款的權利。在更改後繼續使用服務即表示接受修訂後的條款。本公司將作出合理努力通知客戶重大變更。

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